¡Buenos días a todos! Desde Nersa, asesoría fiscal y contable en Sevilla hoy os queremos hablar sobre como poder aplicar todo lo que sabemos sobre la inteligencia artificial con el objetivo de mejorar cada uno de los negocios online. ¿te pica la curiosidad? siga leyendo y descúbralo por sí mismo.
En la actualidad, existe un universo muy amplio sobre las herramientas basadas en la inteligencia artificial que se pueden aplicar a las tiendas online. Lo realmente complicado es saber escoger y como aplicarlo a cada uno de los diferentes negocios online.
Según un estudio realizado por eMarketer, el mercado del comercio electro nacional ha crecido un 36% en 2020, Un hecho que ha provocado que muchos negocios penetren en la venta online generando una competencia cada vez mas dura. Sabemos que en las estrategias donde se aplica IA nos aportan mas datos y patrones que nos ayudan a la toma de decisión.
Tecnologías más implementadas
Chatbots: Responde a los clientes a cualquier hora del día y la noche. El echo de no dejar a ninguno sin responder puede llegar a significar un gran activo para una tienda o negocio. Los chatbots tienen la capacidad de desarrollar conversaciones fluidas y precisas para poder entender cualquier petición que puedan sugerirles. Tiene la capacidad de ir aprendiendo a través de las interacciones con clientes. Esta herramienta es el mayor cuello de botella para escalar la facturación de la compañía. gracias a los Chatbots, cualquier empresa puede atender a sus compradores durante toda la semana.
Análisis Predictivo: Considerada como una de las mejores inversiones que se puede realizar desde un negocio ecommerce para asegurar estabilidad y crecimiento constante. Este análisis, es capaz de analizar un sinfín de datos históricos de compras, comportamiento de compradores, lugares donde se realizan las compras, las redes que prefieren para hacerlas… Gracias a este instrumento, podemos llegar a prever cuales son los compradores potenciales y cuantos de los probablemente adquieran un producto u otro.
Visual Search: Entre las nuevas generaciones, la búsqueda por imágenes se esta volviendo cada vez mas común. Gracias a ella el usuario puede subir una imagen a una aplicación o buscador, y poder encontrar todo lo relacionado con esa imagen. Gracias al Visual Search se podrá aumentar el trafico de usuarios en una web ecommerce y reducir el tiempo de búsqueda para los clientes.
Sistema antifraudes inteligente: Sabemos que uno de los mayores miedos de cualquier empresario es cuando el cliente devuelve un pago. Pero, mas preocupantes son aquellos cuyo origen se encuentra en un posible fraude. Es necesario contar con un sistema antifraude inteligente para poder evitar este tipo de circunstancias. Uno de los mas utilizados actualmente y con un mayor nivel de seguridad es Shopify, el cual es un sistema integrado que funciona por semáforos.
Con ello, desde Nersa, asesoría fiscal y contable en Sevilla, esperamos haberos aclarado todo sobre la inteligencia artificial relacionada con tu negocio. Si contáis con algún tipo de cuestión, no dudéis en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
